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峰會前1個月,會務(wù)用品倉配服務(wù)保障正式啟動。25輛易貨嘀平臺上的城配車輛從杭州市區(qū)、杭州桐廬、金華東陽、寧波寧海等地的5家核心供貨商處將約30萬件會務(wù)用品運至杭州傳化公路港,并一一分揀組裝打包成G20團長包、G20代表包、B20代表包及媒體包。

G20代表包為一個黑色拉桿箱,內(nèi)有一份會議手冊、一份禮品(絲巾和扇子)、一個文件包、一本杭州地圖、一本《韻味杭州》書及一把雨傘等6件物品,均為峰會定制款。媒體包則為一個雙肩包,內(nèi)有峰會的背景信息、媒體手冊、一份禮品(絲巾和扇子)、杭州地圖、文具、帽子、U盤及三潭印月造型的冰箱貼等物品,也均為峰會定制款。

2.85萬件包組裝完成后,再運往峰會3大會議場館及代表媒體入駐的30家酒店?!斑\往賓館及場館的配送環(huán)節(jié)嚴格保密,每次配送任務(wù)均是前一天臨時通知。”易貨嘀車隊長楊帆透露。

為什么選擇傳化易貨嘀?
易貨嘀作為杭州市首家合法網(wǎng)約貨車平臺,與杭州市道路運輸管理局共同推出杭州城配信息服務(wù)中心:“基于強大的技術(shù)支撐,易貨嘀形成了車輛實時監(jiān)控體系、數(shù)據(jù)管理體系、調(diào)度中心體系。通過這些后臺體系,可以看到車輛實時的調(diào)度、車輛的分布情況、車輛當前的位置及運輸狀態(tài),從而對G20期間配送車輛進行實時可視、可控?!币棕涏諧EO秦愉表示。
本次G20杭州峰會會務(wù)用品的承運,是線上線下聯(lián)動公路港模式的案例實踐。實體杭州傳化公路港承擔會務(wù)用品的集貨、倉儲、分撥等服務(wù)保障,易貨嘀負責運力(車輛)的調(diào)度、配送及監(jiān)控。

解決了技術(shù)的軟實力問題,易貨嘀在運力這塊硬實力上也下了不小的工夫。“在我們的平臺上有數(shù)萬名的金牌司機,以及源源不斷輸送優(yōu)質(zhì)運力的司機學(xué)院,確保我們可以萬里挑一保障G20?!鼻赜渥孕诺乇硎?。

類似像G20這樣的特殊需求定制方案,易貨嘀也推出了針對企業(yè)級客戶的KA-SDS供應(yīng)鏈定制解決方案,是傳化易貨嘀結(jié)合傳化集團物流、互聯(lián)網(wǎng)、金融的優(yōu)質(zhì)資源,針對企業(yè)級客戶打造的一個城市物流整體解決方案即KA-SDS(Key Account Specific Dispatching Solution),突出“定制”、“標準”、“確定”。
大數(shù)據(jù)沉淀+優(yōu)中選優(yōu)=會務(wù)用品配送零差錯
安全是會務(wù)組對該項目的評價標準中最重要的原則。除了配合倉儲的安全、消防、反恐配套標準措施之外,易貨嘀還制定了一套車隊的篩選標準。
25輛車配備的25名司機都有講究,60%來自易貨嘀金牌司機隊伍,金牌司機隊伍的建立來源于大數(shù)據(jù)沉淀,根據(jù)接單情況、好評率、客戶反饋等隊方面綜合評定,其余來自長期合作伙伴推薦的優(yōu)質(zhì)隊伍。“司機經(jīng)過初選后,還必須通過政審、車況檢測、證件檢查、通行證辦理、系列證件申請等等工作,確保優(yōu)質(zhì)運力?!痹擁椖控撠熑送跸倪€透露,真實調(diào)動的司機和車輛,肯定大于實際需求量:“準備充足的運力,以備應(yīng)急,優(yōu)中選優(yōu)?!?/p>

整個G20期間,易貨嘀車隊一共提送貨150車次,累積運輸用品2273方,累積行程超過24400公里,零差錯,零安全事故,給整個G20峰會會務(wù)用品的安全保障畫上了完美的句號。

“G20會務(wù)用品配送服務(wù)的正常運作證明了我們的杭州市城市配送信息服務(wù)中心技術(shù)系統(tǒng)經(jīng)受住了考驗?!币棕涏諧EO秦愉表示。
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